週刊DoX入門 第7話『観測点は「成果」より「詰まり」を見る』
KPIに寄せると、観測は途端に難しくなる。 売上、稼働率、利益率、満足度。 それらは大事だけど、DoXの観測点としては重すぎる。 なぜならKPIは、結果の集合だから。 原因が多すぎて、問いが散る。 DoXが見るのは、もっと手前。 “詰まり”は、現場が動かせる ※全文は、こちら
Digital of eXperience | 体験の見える化から、組織は変わる。
Category
note記事を10件ずつ表示しています。
Note Articles
499件中 10件
KPIに寄せると、観測は途端に難しくなる。 売上、稼働率、利益率、満足度。 それらは大事だけど、DoXの観測点としては重すぎる。 なぜならKPIは、結果の集合だから。 原因が多すぎて、問いが散る。 DoXが見るのは、もっと手前。 “詰まり”は、現場が動かせる ※全文は、こちら
※このツールは「AUL Care Compass v1(医療・介護・障がい福祉版)」になります。 医療・介護・障がい福祉の現場では、「早く答えを出すこと」が良い支援だと誤解されがちです。 忙しさ、業務量、時間制限。どれも現実です。 しかし、その“速さ”が、利用者の本当の内省を奪っ…
AIでツールや仕組みを作っていると、あるタイミングで必ず起きる問題があります。 コンテキストが長くなりすぎることです。 最初はうまくいっていたはずなのに、 やり取りを重ねるうちに、AIの出力がズレ始める(混乱する)。 論点が増え、前提が揺れ、気づけば「何を作りたかったのか分からな…
導入|「1人1台」はゴールではなかったGIGAスクール構想によって端末は行き渡りました。 しかし現場から聞こえてくるのは、「授業が止まる」「準備が回らない」「できる子だけが先に進む」という声です。 では、次の一手は10Gbps回線への増強でしょうか。 結論から言えば、それだけでは…
注)このツールは1on1の支援をし参考であって、正解を示しているものではありません。 1on1を「やってるのに変わらない」理由、そこにあります管理職として1on1を続けているのに、こんな違和感はありませんか? 面談後に「いい話ができた気がする」だけで、次に繋がっている実感がない …
2026年度(令和8年度)の報酬改定に向けた動きが、一気に加速した1週間でした。 今週(1月11日〜16日)のトピックスを振り返ると、医療・介護・障がい福祉のすべての分野において、共通するキーワードは**「物価高騰への対応」と「現場の賃上げ」**です。 現場で働く方々、そして経営…
DXは「業務改善」ではなく「経営構造の再設計」であるDXと生成AIの導入は、もはやIT部門や現場主導の改善施策ではない。 2025〜2026年の企業事例が示しているのは、経営の意思決定構造そのものが変化しているという事実である。 変わったのはツールではない。 情報の流れ 判断のス…
Google AI Studioが、また大きなアップデートを出した。 ・ファイルサイズ上限が5倍(1ファイル当たり、20MB→100MB) ・S3やGCSのデータを直接読み込み ・Batch APIでコスト50%削減 ・音声AIの多言語対応強化 正直、技術的にはかなり魅力的だ。 …
「人手不足だから仕方がない」 経営者として、この言葉を使ったことがない方は少ないでしょう。 しかし、あえて厳しく言います。 特に中小企業では、 ある共通した思考停止が人手不足を慢性化させています。 経営を縛る、日本特有の“見えない前提”介護や育児の現場では、長年こう言われてきまし…
※DXをやるなら、まずは社内環境を調べること。社内環境を把握していない中で、ツール選定を先にやるとDXなんてできないよ!それは、バケツの容量を確認しないで、水をやみくもにバケツに入れてるだけと同じ。水が多ければ溢れる、水が少なければ用を満たさない。 その人が辞めた直後は、意外と現…